26/07/2021 26/07/2021Réttur til að afpanta pakkaferðirFarið er að bera á fyrirspurnum frá þeim sem eiga bókaðar pakkaferðir
04/11/2020 04/11/2020Hertar samkomutakmarkanir – Réttindi neytendaLíkt og í vor hafa margar fyrirspurnir borist Neytendasamtökunum varðandi réttarstöðu neytenda
26/08/2020 26/08/2020Ferðaskrifstofa endurgreiði-Skilmálar björgunarflugs halda ekki Neytendasamtökin vekja athygli á úrskurðum Kærunefndar vöru- og
07/05/2020 07/05/2020Hægagangur Strætó bs.(Ath. sjá svar Strætó í viðauka) Eftir ábendingar félagsmanna óskuðu Neytendasamtökin eftir
29/04/2020 29/04/2020Kortabakfærslur vegna flug- og pakkaferðaNeytendur er greitt hafa með greiðslukorti fyrir vöru eða þjónustu sem var
28/04/2020 28/04/2020Ferðaskrifstofur greiða ekki -hvað er til ráðaNeytendasamtökin hafa fengið upplýsingar um að ferðaskrifstofur, jafnvel þær sem segjast vera
21/04/2020 21/04/2020Ályktun vegna efnahagsaðgerða stjórnvaldaStjórn Neytendasamtakanna mótmælir því harðlega að velta eigi lausafjárvanda fyrirtækja á herðar
07/04/2020 07/04/2020Endurgreiðsla æfingagjalda vegna Covid-19Neytendasamtökin eru ekki að öllu leyti sammála því sem fram kemur í
06/04/2020 06/04/2020Creditinfo hætti skráningum tafarlaustNeytendasamtökin og Alþýðusamband Íslands sendu Creditinfo eftirfarandi kröfu um að fyrirtækið hætti
03/04/2020 03/04/2020Flugi aflýst, hvaða rétt á ég?Félagsmenn Neytendasamtakanna hafa kvartað yfir því að Icelandair aflýsir ekki flugi nema
26/03/2020 26/03/2020Lokanir líkamsræktarstöðva og sundstaða vegna samkomubannsMargar fyrirspurnir hafa borist Neytendasamtökunum varðandi réttarstöðu neytenda sem hafa gert áskriftarsamninga